Confidentialité

Politique de confidentialité

Les souvenirs de votre famille sont précieux, votre confiance aussi. Cette politique explique, en langage clair, ce que nous collectons, pourquoi, et le contrôle que vous gardez, privé par défaut, le consentement d'abord, et jamais vendu.

Dernière mise à jour 20 juin 2026

Notre approche de la confidentialité

Tadda transforme des messages de famille éparpillés en un seul cadeau vidéo partagé. Pour bien le faire, nous traitons certaines données personnelles, avec le même soin que nous voudrions pour nos propres familles.

Trois promesses guident tout ce qui suit :

  • Privé par défaut, votre cadeau reste réservé aux personnes que vous invitez.
  • Le consentement d'abord, nous demandons avant d'utiliser quoi que ce soit, et surtout avant toute retouche assistée par l'IA.
  • Supprimable à tout moment, vous pouvez nous demander d'effacer vos données quand vous le souhaitez.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles, et nous n'utilisons jamais vos contenus pour entraîner une IA.

Qui nous sommes et comment nous joindre

Tadda est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique, nous décidons de ce qui est collecté et pourquoi, et nous sommes responsables de leur protection.

Tadda est exploité par [Tadda, registered entity name], dont le siège est situé à [registered address]. Nous finalisons encore nos informations légales et mettrons cette page à jour dès qu'elles seront confirmées.

Pour toute question de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à notre équipe confidentialité à hello@tadda.app.

Les informations que nous collectons

Nous limitons la collecte à ce dont un cadeau a réellement besoin. Selon votre usage de Tadda, cela peut inclure :

  • Téléphone et compte, les organisateurs se connectent avec un numéro de téléphone et un code à usage unique ; nous conservons les éléments de base qui font fonctionner votre compte.
  • Contributions et médias, les messages, photos et vidéos que vous choisissez d'ajouter à un cadeau.
  • Métadonnées de paiement, lorsqu'un organisateur paie, notre prestataire de paiement gère les détails de la carte et du paiement ; nous ne conservons que des métadonnées comme une confirmation et un montant, jamais le numéro complet de la carte.
  • Données d'usage et d'appareil de base, par exemple la version de l'application, la langue et des diagnostics généraux qui aident Tadda à fonctionner de façon fiable.

Les participants et les destinataires restent sans installation : ajouter un message ou regarder un cadeau ne demande jamais de compte, de connexion ni d'application.

Comment nous les utilisons et bases légales

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner Tadda, rien de plus surprenant que cela :

  • Livrer le cadeau, assembler vos médias dans la vidéo finale et la partager avec les personnes que vous choisissez.
  • Traiter les paiements, permettre à l'organisateur de payer en toute sécurité via notre prestataire de paiement.
  • Protéger tout le monde, prévenir les abus, la fraude et les contenus qui enfreignent nos règles.
  • Aider et communiquer, répondre à vos questions et envoyer les messages de service essentiels.

Au titre du RGPD, nous nous appuyons sur une base légale claire pour chaque usage :

  • Exécution d'un contrat, pour fournir le cadeau que vous avez demandé.
  • Consentement, par exemple pour les améliorations assistées par l'IA, qui sont optionnelles ; vous pouvez le retirer à tout moment.
  • Intérêts légitimes, pour garder Tadda sûr, fiable et en amélioration, en équilibre avec vos droits.
  • Obligation légale, lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer certaines informations.

Quand nous partageons

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner Tadda, et seulement pour qu'ils accomplissent leur mission pour nous :

  • Hébergement et diffusion de contenu, pour stocker et diffuser vos médias en toute sécurité.
  • Traitement des paiements, pour encaisser le paiement de l'organisateur.
  • Messagerie et livraison, par exemple WhatsApp, pour envoyer les cadeaux, les liens et les codes à usage unique.

Ces prestataires agissent selon nos instructions, dans le cadre d'accords de traitement des données. Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l'exige réellement, par exemple une demande légale valide, toujours en nous limitant au strict nécessaire.

Nous ne vendons pas vos données personnelles, et nous ne les partageons jamais à des fins publicitaires.

Combien de temps nous conservons les données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour fournir votre cadeau, respecter nos obligations légales et régler d'éventuels litiges. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

Vous n'avez pas à attendre, vous pouvez nous demander d'effacer vos données à tout moment via notre page de suppression des données.

Vos droits

Où que vous viviez, nous voulons que vous gardiez la maîtrise. Au titre du RGPD et de lois similaires, vous avez le droit de :

  • Accès, obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Rectification, corriger toute information inexacte ou obsolète.
  • Effacement, nous demander de supprimer vos données via notre page de suppression des données.
  • Portabilité, recevoir vos données dans un format portable et lisible par machine.
  • Limitation, demander la suspension de certains traitements le temps de régler une difficulté.
  • Opposition, vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes.
  • Retrait du consentement, revenir sur ce que vous avez accepté, à tout moment.

Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (votre autorité de contrôle). Nous préférerons toujours arranger les choses nous-mêmes d'abord, alors écrivez-nous et laissez-nous vous aider.

Comment nous protégeons vos données

Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et une infrastructure de confiance, pour que vos médias restent réservés aux personnes que vous choisissez.

Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous travaillons en continu pour protéger vos informations et réagir vite si quelque chose paraît anormal.

Transferts internationaux de données

Tadda est pensé pour les familles de la diaspora : un cadeau voyage donc souvent au-delà des frontières, entre l'Europe, l'Afrique et ailleurs. Cela signifie parfois que vos données sont traitées dans un pays autre que le vôtre.

Lorsque des données circulent à l'international, nous utilisons des garanties appropriées, comme des protections contractuelles reconnues, afin qu'elles conservent un niveau de protection conforme au RGPD.

La confidentialité des enfants

Tadda n'est pas conçu pour les jeunes enfants, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Les comptes et les paiements sont réservés aux adultes.

Un enfant ne peut apparaître dans un cadeau, ou ajouter un message, qu'avec l'implication et le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si vous pensez que les données d'un enfant nous sont parvenues par erreur, contactez-nous et nous les supprimerons.

Cookies et stockage local

Faisons simple : Tadda n'utilise que des cookies et un stockage local essentiels. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Concrètement, nous mémorisons deux préférences pour que le site se comporte comme vous l'attendez :

  • tadda_theme — conserve votre choix de thème clair ou sombre.
  • tadda_locale — retient si vous préférez le français ou l'anglais.

Comme ils sont essentiels au fonctionnement de Tadda, il n'y a rien à refuser, et rien qui vous suive sur le web.

Modifications de cette politique

À mesure que Tadda grandit, cette politique peut évoluer. Lors d'un changement important, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et, lorsque cela compte, vous en informerons plus directement.

Si vous continuez à utiliser Tadda après l'entrée en vigueur d'une modification, cela signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Nous contacter

Des questions sur votre vie privée, ou envie d'exercer un droit ? Nous serions vraiment heureux de vous lire. Vous pouvez nous joindre de deux façons :

Vos données, votre choix

Vous souhaitez supprimer vos données ?

Vous pouvez nous demander d'effacer vos données à tout moment, sans parcours du combattant, sans rancune. Lancez une demande et une vraie personne s'en occupera.

Demander la suppression

Vous préférez l'e-mail ? Écrivez-nous à hello@tadda.app