Politique de confidentialité

Tadda transforme des messages de famille éparpillés en un seul cadeau vidéo partagé. Pour bien le faire, nous traitons certaines données personnelles, avec le même soin que nous voudrions pour nos propres familles.

Trois promesses guident tout ce qui suit :

• Privé par défaut, votre cadeau reste réservé aux personnes que vous invitez.
• Des autorisations pour les médias, contacts ou notifications que vous choisissez d’utiliser, ainsi que les pratiques de mesure décrites ci-dessous.
• Supprimable à tout moment, vous pouvez nous demander d'effacer vos données quand vous le souhaitez.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles, et nous n'utilisons jamais vos contenus pour entraîner une IA.

Futurion (Futurion Technologies) exploite Tadda et est responsable des traitements de données personnelles décrits dans cette politique.

Adresse de contact et de correspondance : Futurion Technologies, 1200 Bay St, Toronto - M5H2R1, Canada. Site : futurion.tech.

Pour toute question de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à notre équipe confidentialité à hello@tadda.app.

Nous limitons la collecte à ce dont un cadeau a réellement besoin. Selon votre usage de Tadda, cela peut inclure :

• Compte et coordonnées, notamment le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone, le pays et les préférences que vous fournissez pour créer et utiliser un compte organisateur.
• Contenus que vous choisissez d’envoyer : vidéos, photos, audio, messages et pièces jointes aux Cartes, ainsi que les données de contribution et d’autorisation.
• Informations relatives aux Moments, Cartes, destinataires et dates importantes que vous saisissez, telles que les noms, occasions, dates et coordonnées de destination. Un contact choisi dans le sélecteur de l’appareil ne constitue pas l’envoi de votre carnet d’adresses complet.
• Données techniques : adresse IP, informations sur l’appareil et le système, version de l’application, identifiants d’installation et d’appareil, jetons de notification, rapports d’erreur et diagnostics de plantage. Des identifiants publicitaires peuvent être disponibles sur Android selon l’appareil et ses réglages ; notre intégration AppsFlyer iOS désactive la collecte de l’IDFA.
• Données d’usage et d’acquisition : certaines pages et interactions, actions produit terminées, paramètres de campagne et de provenance, installations et sessions, et identifiants reliant ces événements à une installation ou un organisateur. Les identifiants pseudonymes peuvent rester des données personnelles.

Les participants et les destinataires restent sans installation : ajouter un message ou regarder un cadeau ne demande jamais de compte, de connexion ni d'application.

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner Tadda, rien de plus surprenant que cela :

• Livrer le cadeau, assembler vos médias dans la vidéo finale et la partager avec les personnes que vous choisissez.
• Mesurer les usages et l’efficacité des campagnes, notamment l’origine des installations et des actions terminées, et diagnostiquer les défaillances de l’application.
• Protéger tout le monde, prévenir les abus, la fraude et les contenus qui enfreignent nos règles.
• Aider et communiquer, répondre à vos questions et envoyer les messages de service essentiels.

Au titre du RGPD, nous nous appuyons sur une base légale claire pour chaque usage :

• Exécution d'un contrat, pour fournir le cadeau que vous avez demandé.
• Consentement, lorsqu’il est requis pour des mesures facultatives ou d’autres traitements optionnels, et pour les usages qui sollicitent expressément votre autorisation. Son retrait ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.
• Intérêts légitimes, lorsque la loi le permet, pour la sécurité, la fiabilité et l’amélioration du service, après mise en balance avec vos droits. Cela ne remplace pas le consentement lorsqu’il est requis.
• Obligation légale, lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer certaines informations.

Le consentement passe avant tout. Lorsque vous ajoutez une vidéo où apparaissent d'autres personnes, assurez-vous qu'elles acceptent d'être enregistrées et de figurer dans le cadeau.

Si une fonction facultative assistée par l’IA est proposée, sa finalité, les informations utilisées et les choix d’autorisation disponibles sont expliqués dans cette fonction. Mentionner des améliorations possibles dans cette politique ne signifie pas qu’elles sont toutes actuellement disponibles.

Lorsqu’une amélioration assistée par l’IA est disponible, elle est identifiée comme telle. Tadda n’utilise pas les contenus que vous fournissez pour entraîner des modèles d’IA.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner Tadda, et seulement pour qu'ils accomplissent leur mission pour nous :

• Hébergement et diffusion de contenu, pour stocker et diffuser vos médias en toute sécurité.
• Analyse produit et attribution des applications. Amplitude reçoit des événements sélectionnés et filtrés ainsi que des identifiants de navigateur pseudonymes ou des identifiants utilisateur/entité hachés côté serveur. AppsFlyer reçoit les installations, sessions et campagnes, des identifiants d’appareil ou d’installation et certains événements du serveur reliés à un identifiant organisateur opaque. Les événements de notre serveur vers ces deux services excluent les e-mails, téléphones, messages, médias et adresses IP bruts ; leurs SDK traitent séparément des données techniques de connexion et d’appareil. La transmission des événements AppsFlyer du serveur aux partenaires est désactivée.
• Messagerie et livraison, par exemple WhatsApp, pour envoyer les cadeaux, les liens et les codes à usage unique.
• Google Firebase prend en charge l’analyse mobile, les diagnostics Crashlytics et les notifications. Selon la plateforme et le service, il traite des événements d’usage, identifiants d’application ou d’appareil, rapports de plantage et jetons de notification. La disponibilité diffère entre Android et iOS.
• Mesure publicitaire. Lorsqu’ils sont activés, les pixels Meta et TikTok et les intégrations de conversion du serveur mesurent certaines visites marketing et actions produit. Le rapprochement peut inclure des e-mails, téléphones et identifiants de compte hachés, des identifiants de clic, une adresse IP et des informations de navigateur. Le hachage ne rend pas ces identifiants anonymes. Notre règle de navigation exclut de ces scripts les liens privés de contribution ou de destinataire et les pages légales.

Le rôle des prestataires et les protections contractuelles applicables dépendent du service. Les prestataires d’analyse et d’attribution contribuent à nos mesures ; les plateformes de messagerie et de publicité peuvent également traiter des informations selon leurs propres conditions. Nous pouvons communiquer des données si la loi l’exige, dans la limite du nécessaire.

Nous ne vendons pas vos souvenirs ni vos données personnelles. Nous utilisons des services tiers d’analyse et d’attribution publicitaire pour les mesures décrites dans cette politique.

Nous conservons les informations pour les finalités décrites ci-dessus, sous réserve des obligations légales et des paramètres de conservation de chaque service. Les comptes, contenus et données analytiques des prestataires peuvent avoir des durées différentes. Une demande de suppression est examinée au regard de ces données ; désinstaller l’application ou effacer les cookies ne supprime pas les données conservées sur les serveurs.

Vous n'avez pas à attendre, vous pouvez nous demander d'effacer vos données à tout moment via notre page de suppression des données.

Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• Accès, obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification, corriger toute information inexacte ou obsolète.
• Effacement, nous demander de supprimer vos données via notre page de suppression des données.
• Portabilité, recevoir vos données dans un format portable et lisible par machine.
• Limitation, demander la suspension de certains traitements le temps de régler une difficulté.
• Opposition, vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes.
• Retrait du consentement, revenir sur ce que vous avez accepté, à tout moment.

Notre page publique de suppression des données et notre équipe vie privée permettent de demander l’accès, la suppression, la rectification ou l’opposition, y compris pour les données analytiques et d’attribution associées. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Nous expliquons les éventuelles exceptions légales de conservation et le traitement des données chez les prestataires ; leur suppression n’est pas présentée comme automatique. Vous pouvez également saisir l’autorité compétente.

Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et une infrastructure de confiance, pour que vos médias restent réservés aux personnes que vous choisissez.

Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous travaillons en continu pour protéger vos informations et réagir vite si quelque chose paraît anormal.

Tadda est pensé pour les familles de la diaspora : un cadeau voyage donc souvent au-delà des frontières, entre l'Europe, l'Afrique et ailleurs. Cela signifie parfois que vos données sont traitées dans un pays autre que le vôtre.

Lorsque des données circulent à l'international, nous utilisons des garanties appropriées, comme des protections contractuelles reconnues, afin qu'elles conservent un niveau de protection conforme au RGPD.

Les comptes organisateur s’adressent aux adultes. Des enfants peuvent apparaître dans les contenus avec l’implication et l’autorisation appropriée d’un parent ou représentant légal ; le service n’est pas présenté comme une application destinée aux enfants.

Un enfant ne peut apparaître dans un cadeau, ou ajouter un message, qu'avec l'implication et le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si vous pensez que les données d'un enfant nous sont parvenues par erreur, contactez-nous et nous les supprimerons.

Le site utilise des cookies et un stockage local pour les préférences et la connexion, et peut aussi utiliser des technologies tierces d’analyse et de mesure publicitaire. Les applications natives utilisent des SDK et des identifiants d’installation, pas uniquement des cookies de navigateur.

Les préférences nécessaires comprennent :

• tadda_theme — conserve votre choix de thème clair ou sombre.
• tadda_locale — retient si vous préférez le français ou l'anglais.

L’analyse produit, la mesure publicitaire et la capture d’attribution de campagne facultatives du navigateur ne démarrent qu’après votre acceptation de la préférence de cookies. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment sur la page de notre notice cookies. Le refus ou le retrait arrête les événements de mesure suivants et transmet les commandes de refus ou de retrait aux SDK déjà chargés. Les requêtes déjà envoyées peuvent se terminer ; le retrait n’efface pas les données antérieures du serveur ou des prestataires et ne modifie pas les traitements distincts des applications mobiles décrits ci-dessus.

À mesure que Tadda grandit, cette politique peut évoluer. Lors d'un changement important, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et, lorsque cela compte, vous en informerons plus directement.

La mise à jour d’une politique ne vaut pas consentement à un traitement qui l’exige. Nous demanderons toute autorisation distincte nécessaire à un nouvel usage.

Des questions sur votre vie privée, ou envie d'exercer un droit ? Nous serions vraiment heureux de vous lire. Vous pouvez nous joindre de deux façons :

• Par e-mail à hello@tadda.app
• Via notre page de contact