Conditions d'utilisation

En utilisant Tadda, en visitant notre site, en créant un cadeau, en ajoutant un message ou en regardant un cadeau, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser Tadda.

Ces conditions s'appliquent avec notre politique de confidentialité, qui explique comment nous traitons vos données personnelles. Lorsque la loi locale vous accorde des droits plus protecteurs, ces droits prévalent toujours.

Tadda est un service qui transforme des messages de famille éparpillés en un seul cadeau vidéo partagé, pour que les proches puissent célébrer ensemble, même éloignés.

Tadda est exploité par [Tadda, registered entity name], dont le siège est situé à [registered address]. Nous finalisons encore nos informations légales et mettrons cette page à jour dès qu'elles seront confirmées.

Pour créer un cadeau et le payer, vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat là où vous vivez. Pour la plupart des gens, cela signifie être majeur.

Tadda n'est pas conçu pour les jeunes enfants. Un mineur ne peut participer, par exemple ajouter un message, qu'avec l'accord et sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur, qui reste responsable de cette utilisation.

Tadda repose sur trois rôles simples. L'organisateur crée un cadeau et est la seule personne qui paie. Les participants ajoutent des messages ou de courtes vidéos. Le destinataire regarde le cadeau terminé et peut le revendiquer comme le sien.

Inclure toute la famille est l'essentiel, alors nous l'avons rendu sans effort :

• Les participants ajoutent leur message sans compte et sans application à installer.
• Les destinataires regardent et revendiquent leur cadeau sans rien télécharger.
• Seul l'organisateur a besoin de se connecter ou de payer.

Cette promesse « sans installation » est au cœur du fonctionnement de Tadda, et nous comptons bien la tenir.

Les organisateurs se connectent avec leur numéro WhatsApp ou leur e-mail et un code à usage unique (OTP) envoyé par le canal choisi. Aucun mot de passe à retenir.

Gardez votre téléphone, votre e-mail et vos codes pour vous. Vous êtes responsable de l'activité réalisée via votre connexion : prévenez-nous rapidement si vous pensez qu'une autre personne y a accès.

Tadda est un espace de chaleur et de célébration. En ajoutant du contenu, vous vous engagez à ne rien publier qui soit :

• illégal, ou qui incite d'autres personnes à enfreindre la loi ;
• haineux, harcelant, menaçant ou dégradant envers une personne ou un groupe ;
• à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou tout contenu abusif ;
• portant atteinte aux droits d'autrui, notamment aux droits d'auteur ou aux marques ;
• trompeur, nuisible ou destiné à perturber le service.

Filmez et enregistrez les autres avec respect. Si une vidéo montre une autre personne, assurez-vous d'avoir son consentement pour l'enregistrer et pour partager ce moment dans le cadeau.

Vos souvenirs restent les vôtres. Vous conservez la pleine propriété de chaque message, photo et vidéo que vous ajoutez à Tadda.

Pour assembler le cadeau, vous nous accordez une licence limitée afin d'héberger, de stocker, de traiter et de combiner vos médias dans la vidéo finale, puis de la livrer aux personnes que vous choisissez. Cette licence n'existe que pour faire fonctionner votre cadeau et prend fin lorsque vos contenus sont supprimés.

Nous ne vendrons jamais vos contenus et ne les utiliserons jamais pour entraîner une IA. Le consentement passe avant tout, et tout média que nous améliorons, par exemple pour un meilleur son ou pour stabiliser une vidéo tremblante, est clairement signalé comme amélioré.

Seul l'organisateur paie, et le prix est toujours affiché à l'avance. Personne n'a rien à régler avant la révélation du cadeau.

Nous prenons en charge les moyens de paiement locaux, dont le FCFA, ainsi que les cartes et d'autres solutions au fur et à mesure de leur disponibilité. Les paiements sont gérés par nos prestataires de paiement ; les remboursements et rétrofacturations sont traités par leur intermédiaire, selon leurs règles et vos droits de consommateur locaux.

Vous pouvez consulter les prix actuels à tout moment sur notre page des tarifs.

Tadda s'appuie sur des partenaires de confiance pour fonctionner, par exemple des prestataires de paiement pour gérer les paiements, des services d'hébergement et de diffusion pour stocker et diffuser vos médias, et WhatsApp pour livrer les cadeaux et les liens.

Ces services sont fournis par d'autres entreprises et régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous choisissons nos partenaires avec soin, mais nous ne contrôlons pas la manière dont ils exploitent leurs plateformes.

Tadda est un produit jeune, encore en pleine évolution. Nous faisons tout pour qu'il fonctionne sans accroc, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il sera toujours disponible sans interruption.

Les fonctionnalités peuvent évoluer, s'améliorer ou être suspendues au fil de nos apprentissages. Nos applications mobiles sont proposées « lorsque disponibles », et certaines fonctions peuvent être déployées progressivement ou varier selon les régions.

Tadda est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Même si nous prenons grand soin de l'expérience, nous ne pouvons garantir qu'elle sera ininterrompue, sans erreur, ni adaptée à un usage particulier au-delà de ce que décrivent ces conditions.

Rien ici ne supprime les protections que la loi vous accorde et auxquelles il n'est pas possible de renoncer.

Dans les limites permises par la loi, Tadda n'est pas responsable des dommages indirects ou imprévisibles découlant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale envers vous se limite au montant que vous nous avez versé pour le cadeau concerné.

Certaines lois n'autorisent pas certaines limitations. Dans ce cas, ces limites ne s'appliquent tout simplement pas à vous, et vos droits légaux restent entiers.

Vous pouvez cesser d'utiliser Tadda à tout moment, et nous demander de supprimer vos données quand vous le souhaitez.

Nous pouvons suspendre ou fermer un accès en cas de non-respect de ces conditions, par exemple un contenu abusif ou un usage qui met les autres en danger. Lorsque cela est juste et possible, nous vous préviendrons et vous laisserons la possibilité de corriger la situation.

Ces conditions ont vocation à être régies par le droit de la France et de l'Union européenne, dont nous visons à respecter les règles de protection des données et des consommateurs. [Jurisdiction to be finalised.]

Si un problème survient, parlez-nous-en d'abord, la plupart des situations se règlent vite et avec bienveillance. Rien ici n'affecte les droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez là où vous vivez.

À mesure que Tadda grandit, ces conditions peuvent évoluer. Lors d'une mise à jour importante, nous modifierons la date en haut de cette page et, le cas échéant, vous en informerons.

Si vous continuez à utiliser Tadda après l'entrée en vigueur d'une modification, cela signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

Des questions sur ces conditions ? Nous serions vraiment heureux de vous lire. Vous pouvez nous joindre de deux façons :

• Par e-mail à hello@tadda.app
• Via notre page de contact